1. Oggetto del servizio
Planora e un'applicazione per la pianificazione e gestione di eventi che consente di organizzare task, budget, collaboratori, spese, preventivi, allegati e documenti operativi, e di ricevere suggerimenti AI per fornitori e attivita.
2. Registrazione e account
Per utilizzare Planora puoi creare un account con email e password oppure, dove disponibile, accedere con Google o Apple. Sei responsabile della riservatezza delle credenziali o del mantenimento dell'accesso al provider esterno scelto e di tutte le attivita svolte con il tuo account. Non puoi creare account multipli per eludere le limitazioni del piano gratuito.
3. Piani e pagamenti
Il piano gratuito consente la creazione di 1 evento attivo. Il piano Pro include funzionalita avanzate ed e disponibile tramite abbonamento a pagamento. Su iPhone, iPad e Mac App Store il pagamento e gestito da Apple tramite In-App Purchase; su Android il pagamento e gestito da Google Play Billing; sui canali web o esterni supportati puo essere gestito da Stripe, Inc.
I dati della carta di credito sono trattati direttamente dal provider di pagamento applicabile e non vengono conservati da Planora.
L'abbonamento si rinnova automaticamente fino a cancellazione. Se acquistato tramite Apple, puoi gestirlo o annullarlo dalle impostazioni del tuo Apple ID; se acquistato tramite Google Play, puoi gestirlo o annullarlo dalla pagina abbonamenti di Google Play; se acquistato tramite Stripe o altri canali supportati, puoi gestirlo dai flussi messi a disposizione nell'app o nel checkout applicabile. L'effetto della cancellazione avviene alla fine del periodo in corso. Non sono previsti rimborsi per il periodo residuo, salvo diversa previsione di legge o delle policy del provider di pagamento.
Alla data di pubblicazione i piani Pro previsti sono: Planora Pro Monthly a EUR 12,99 al mese e Planora Pro Annual a EUR 140,99 all'anno. Il prezzo effettivamente mostrato all'utente puo variare in base a storefront, imposte applicabili, promozioni o offerte gestite dal provider di pagamento.
4. Contenuti dell'utente e allegati
I contenuti che carichi, inclusi dati evento, task, commenti, preventivi, ricevute, foto, immagini, eventuali video e allegati fino a 20 MB per file, rimangono di tua proprieta. Concedi al Titolare una licenza limitata e non esclusiva per elaborarli al solo fine di erogare il servizio.
Sei responsabile dei contenuti caricati. Non devi inserire materiale illegale, diffamatorio o che violi diritti di terzi.
5. Funzionalita AI
I suggerimenti AI sono indicativi e non costituiscono consulenza professionale. Possono contenere imprecisioni. Il Titolare non garantisce l'accuratezza dei suggerimenti.
La funzione AI e erogata tramite servizi lato server e puo usare anche risultati di ricerca web; in caso di indisponibilita del servizio remoto alcune risposte possono essere sostituite da suggerimenti locali meno accurati.
6. Limitazioni di responsabilita
Nei limiti di legge, il Titolare non e responsabile per danni indiretti, perdita di dati da comportamento utente, imprecisioni AI o interruzioni di servizi di terze parti.
La responsabilita massima non eccede l'importo pagato nei 12 mesi precedenti. Nulla limita i diritti inderogabili del consumatore previsti dalla normativa italiana ed europea.
7. Cancellazione account
Puoi cancellare il tuo account da Impostazioni -> Elimina account. Il flusso in-app puo richiedere la password corrente o una re-autenticazione recente. Se accedi solo con Google o Apple e non hai una password locale attiva, puoi usare anche il contatto privacy indicato nella Privacy Policy per completare la richiesta. Se hai un abbonamento attivo, devi prima annullarlo dal canale con cui e stato attivato, ad esempio App Store, Google Play oppure checkout web dedicato.
La cancellazione elimina il profilo utente, le preferenze, i contatti, le categorie personali, gli inviti pendenti inviati o ricevuti, gli eventi di tua proprieta e i relativi task, spese, team, attivita e file collegati.
Negli eventi creati da altri utenti vieni rimosso dal team; alcune informazioni gia inserite in contenuti condivisi possono essere mantenute in forma anonimizzata o prive del riferimento al tuo account per preservare la continuita organizzativa degli altri utenti.
8. Legge applicabile e foro competente
I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Se agisci come consumatore, resta fermo il foro inderogabile del tuo luogo di residenza o domicilio. Negli altri casi, ove consentito dalla legge, il foro competente e quello del luogo in cui ha sede il Titolare del servizio.